ڕێکەوتنی فرۆشتنی دوور

ئەم ڕێکەوتنە مەرجەکانی فرۆشتنی مەودا بۆ کڕینی بلیتی بۆنە لە نێوان KurdEvents و بەکارهێنەر ڕێکدەخات. بەپێی یاسای BGB (یاسای مەدەنی ئەڵمانیا) و ڕێنمایی مافی بەکاربەرانی یەکێتی ئەوروپا ئامادەکراوە.

حیزبەکان

فرۆشیار: White de Soul GmbH (بنکەکەی لە ئەڵمانیایە). کڕیار: بەکاربەر کە گرێبەستەکە قبوڵ دەکات. زانیاری فرۆشیار لە لاپەڕەی Impressum دایە.

بابەتی گرێبەست

فرۆشتنی دووری بلیتی بۆنە و خزمەتگوزارییە پەیوەندیدارەکان. وردەکارییەکانی بەرهەم/خزمەتگوزاری، نرخ و باجەکان لە شاشەی کڕینەکەدا نیشان دەدرێن.

دامەزراندنی گرێبەستەکە

گرێبەستەکە کاتێک دامەزراوە کە کڕیار کلیک لەسەر دوگمەی کڕین بکات و زانیارییەکانی پارەدان پشتڕاست بکاتەوە. فرۆشیار پشتڕاستکردنەوەی داواکارییەکە لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە دەنێرێت.

نرخ و پارەدان

هەموو نرخەکان باجی لەگەڵدایە. ئەگەر پارەی گواستنەوەی زیادە هەبێت، ئەوا لە کاتی کڕیندا تێبینی دەکرێت. بژاردەکانی پارەدان: کارتی بانکیی، کارتی بانکیی و هتد.. پارەدان کاتێک وەرگیراوە کە گرێبەستەکە دامەزراوە یان ڕاستەوخۆ دوای ئەوە.

گەیاندن

بلیتی دیجیتاڵی: دەتوانرێت دەستبەجێ دوای کڕین چاپ بکرێت. ناردن دەتوانرێت لە ڕێگەی ئیمەیڵەوە ئەنجام بدرێت. بلیتی چاپکراو: ٢-٤ ڕۆژی کارکردن لە ڕێگەی ناردنی ستانداردەوە (ئەڵمانیا). کاتی ناردن و تێچووی ناردن بە جیا باس کراوە.

مافی کشانەوە

بەکارهێنەران مافی کشانەوەیان هەیە لە ماوەی ١٤ ڕۆژدا. بەڵام بۆ فرۆشتنی بلیت کە پێش تەواوبوونی بەرواری چالاکییەکە ئەنجام دەدرێت، ئەم مافە دەتوانێت بە ڕەزامەندی دەربڕینی بەکاربەر سنووردار بکرێت (BGB § 312g). داواکاری هەڵوەشاندنەوە دەبێت بە نووسراو (ئیمەیڵ) بکرێت.

گەرەنتی و ناتەبایی

فرۆشیار گرەنتی ئەوە دەدات کە بەرهەمەکە پابەندە بە گرێبەستەکەوە. لە ئەگەری پابەندنەبوون، بەکارهێنەر دەتوانێت داوای ڕاستکردنەوە، نوێکردنەوە یان کەمکردنەوەی نرخ بکات. لە ئەگەری هەڵوەشاندنەوەی بۆنەکە، سیاسەتی گەڕاندنەوەی پارە کارپێدەکرێت.

بەرپرسیاریەتی

فرۆشیار بەرپرسیار نییە لە زیانەکانی دەرەنجامی جگە لە مەبەست یان کەمتەرخەمییەکی گەورە. بەرپرسیارێتی یاسایی ئیجباری پارێزراوە.

یاسای کارپێکراو

یاسای ئەڵمانیا جێبەجێ دەکرێت. بەکارهێنەرانی یەکێتی ئەوروپا سوودمەندن لە بڕگەکانی پاراستنی ئیجباری لە وڵاتەکەی خۆیان.

پەیوەندیکردن

ئەگەر پرسیارت هەیە سەبارەت بە گرێبەستەکە، دەتوانیت زانیاری پەیوەندیکردن لە لاپەڕەی Impressum بەکاربهێنیت.